コールセンター事業

コールセンター


1.電話対応業務

お客様からのお問い合わせを貴社スタッフに代わって24時間365日電話対応サービスをする業務です。

2.サポート業務

■緊急出動
作業員を出動させ適切に対処いたします。

■電話対応2次業務
返金、利用料金の徴収、領収書発行、
長期駐車対応等の業務をサポートいたします。

3.遠隔管理業務

■遠隔操作
ご利用者様が出庫不能な場合に当社オペレーターが
パソコンの遠隔制御操作を実施し、
ご出庫頂く業務です。

■映像録画管理業務
コールセンターサーバーにて常時録画データを採取し、お客様の必要に応じ画面をご提供します。